50% ממחיר שכירת הסירה זכאי להחזר במקרה של ביטול עד 60 ימים לפני ההגעה.
50% ממחיר שכירת הסירה זכאי להחזר במקרה של ביטול עד 60 ימים לפני תאריך ושעת ההגעה המקומית (או 14:00, אם לא צוין אחרת), דמי השירות אינם ניתנים להחזר.
מחיר השכירות של הסירה ודמי השירות אינם ניתנים להחזר אם הביטול נעשה פחות מ-59 ימים לפני תאריך ושעת ההגעה המקומית (או 14:00, אם לא צוין אחרת).
עלות מעגן מסוף שונה, אם שולמו, תוחזר אם האורח לא מגיע לסירה.
עלויות דלק ודמי מעגן, אם שולמו, יוחזרו אם האורח לא מגיע לסירה.
דמי ניקיון, אם שולמו, יוחזרו אם האורח לא מגיע לסירה.
פקדון הנסיעה (APA), אם שולם, יוחזר במקרה שהאורח לא מגיע לסירה.
במקרה של עזיבה מוקדמת, מחיר שכירת הסירה, דמי השירות ודמי הניקיון לא יוחזרו. דמי הדלק-מעגן יוחזרו, אם שולמו, עבור ימי ההזמנה הנותרים. אם שולם פקדון הנסיעה (APA), החלק שלא נוצל יוחזר. בנוסף על כן, דמי מעגן מסוף שונה, אם שולמו, יוחזרו כאשר האורח יורד באותו מעגן/נמל שממנו עלה.
כל תלונה הקשורה להזמנה חייבת להיות מוגשת על ידי אחד הצדדים בתוך 24 שעות מההגעה.
אם הביטול נעשה תוך 48 שעות מאז שההזמנה אושרה על ידי הבעלים ויש תקופה של לפחות 7 ימים בין תאריך ההזמנה לתאריך ההגעה, הסכום המלא של ההזמנה יוחזר. במקרה שהמבקר ערך הזמנה מאושרת חדשה לאחר שאישר את זו, דמי השירות לא יוחזרו.
במקרה של ביטול עקב מצב אויר גרוע, יחול שיעור ההחזר היומי שנקבע להזמנה הספציפית. דמי השירות אינם ניתנים להחזר.
SEA4s תהיה רשאית לתאם כל תלונה, אם יידרש, ותמשיך להיות בעלת המילה האחרונה במחלוקות כספיות.
הזמנה תיחשב מבוטלת רשמית רק כאשר הביטול נעשה באמצעות אתר SEA4s.
מדיניות הביטול כפופות לנסיבות מקלות (במסגרת תנאי השימוש של BednBlue), מדיניות ההחזרים, וביטולים על ידי BednBlue כאשר תנאי השימוש הופרו מכל סיבה.
